Kalite Yönetim Sistemi Kurulması Eğitimi

Eğitim Amacı

Bu eğitim, Kalite Yönetim Sistemi’nin (KYS) kurulması, uygulanması ve sürdürülebilirliğinin sağlanmasına yönelik kapsamlı bir rehber sunmaktadır.

Eğitim, ISO 9001:2015 standardı çerçevesinde; süreç yönetimi, dokümantasyon yapısı, risk ve fırsat yönetimi, performans ölçümü ve sürekli iyileştirme konularını uygulamalı örneklerle ele almaktadır.

Eğitim içeriği, teorik bilgilerin yanı sıra saha uygulamalarına yönelik pratik yaklaşımlar ve vaka analizi içermektedir.

Eğitimin Hedefi Bu eğitimin amacı; katılımcılara Kalite Yönetim Sistemi’nin temel prensiplerini, ISO 9001:2015 standart yapısını ve bir organizasyonda KYS’nin nasıl kurulup uygulanacağını öğretmektir. Eğitim sonunda katılımcıların; mevcut durum analizi yapabilmesi, süreçlerini tanımlayabilmesi, risk ve fırsatları değerlendirebilmesi ve sistematik bir kalite altyapısı oluşturabilmesi hedeflenmektedir.

Eğitimin Kazanımları Eğitim sonunda katılımcılar: • Kalite Yönetim Sistemi’nin mantığını ve temel prensiplerini kavrayabilecek, • ISO 9001:2015 standardının maddelerini uygulayabilecek, • Süreç bazlı yönetim yaklaşımını kurumlarında hayata geçirebilecek, • Risk ve fırsat analizlerini yaparak önleyici yaklaşım geliştirebilecek, • Dokümantasyon yapısını (prosedür, talimat, kayıt vb.) oluşturabilecek, • İç tetkik, performans ölçümü ve sürekli iyileştirme çalışmalarını yürütebilecektir.

Eğitim İçeriği

• PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü
• Mevcut durum analizi (Gap Analysis) ve yol haritası oluşturma
• Kapsam, bağlam ve paydaş analizi
• Risk ve fırsat yönetimi, SWOT analizi
• Dokümantasyon yapısı (Prosedürler, Talimatlar, Formlar, Kayıtlar)
• Süreç yönetimi ve süreç etkileşimleri
• Operasyonel planlama ve kontrol (SOP, TND uygulamaları)
• Performans ölçümü, KPI takibi ve veri analizi
• İç tetkik (denetim) süreçleri
• Yönetimin gözden geçirmesi (YGG)
• Uygunsuzluk yönetimi ve düzeltici faaliyetler
• Kaizen ve sürekli iyileştirme uygulamaları
• Belgelendirme süreci ve denetim hazırlığı
• Vaka Analizi

Kimler Katılabilir

• Kalite, üretim ve süreç yönetimi alanında çalışan mühendis ve yöneticiler
• ISO 9001 sistemini kurmak veya geliştirmek isteyen profesyoneller
• Süreç iyileştirme ve Kaizen çalışmalarında yer alan çalışanlar
• Kurumsallaşma ve sistem kurma hedefi olan işletmelerin temsilcileri
• Üniversite öğrencileri ve konuya ilgi duyan herkes 

Eğitmenler

Didem ÖZTÜRK